OPĆI UVJETI POSLOVANJA
Opći uvjeti poslovanja čine sastavni dio ugovora sklopljenog na daljinu zajedno sa specifikacijama i cijenom kupljenog paketa, te će narudžba i sklapanje ugovora o kupoprodaji biti mogući tek nakon što Naručitelj potvrdi da je s njima suglasan. Crafts by Stela zadržava pravo izmjene ovih uvjeta u svako vrijeme, a navedene izmjene stupaju na snagu nakon objave na službenoj web stranici.
Opći uvjeti poslovanja omogućavaju Naručitelju da prije nego što sklopi Ugovor, da bude na jasan i razumljiv način obaviješten o nizu okolnosti bitnih za zaključenje, izvršavanje i raskid Ugovora.
VAŽNE NAPOMENE
1.1. Zahvalnice ne radimo na dan vjenčanja, osim u iznimnim slučajevima kada smo dogovorili poziranje prije vjenčanja.
1.2. Sobe ili prostor u kojem će biti fotografiranje i snimanje trebaju biti uredne. Fotograf ne odgovara za fotografije na kojima su sobe neuredne.
1.3. Ako mladenci nisu naglasili da će na vjenčanju biti važan događaj (vatromet ili sl.), a fotograf ga nije uspio fotografirati, ne snosimo odgovornost.
1.4. Sve bitne napomene mladenci su dužni reći fotografu na zadnjem dogovoru, te napomene se stavljaju u ovaj ugovor. Ukoliko mladenci žele da se neka osoba ili događaj posebno fotografira, isti trebaju o tome obavijestiti fotografa. Ne snosimo odgovornost ako nije fotografirano nešto što niste obavijestili Crafts by Stela i nešto što nije u ovom ugovoru.
1.5. Ukoliko od strane svećenika, djelatnicima nije omogućeno fotografiranje roditelja, kumova na oltaru ili svećenik ne želi staviti bubice tj. ne želi surađivati, ne snosimo odgovornost za loš zvuk i nedostatak tih bitnih momenata.
1.6. Ukoliko se npr. dogodi da na vjenčanju neka osoba ili događaj nije snimljen, a Crafts by Stela nisu obaviješteni o tome i nisu ga uspjeli fotografirati, ne snosimo odgovornost. U sali za vjenčanja u pravilu se fotografira većinom plesni podij. Ako se mladenci žele fotografirati sa nekim posebnim gostima ili pak žele da se isti fotografiraju to je potrebno napomenuti fotografu.
KREATIVNOST
2.1. Crafts by Stela zadržava pravo potpune kreativnosti i stilskog izražaja prilikom fotografiranja, izrade video materijala. Odabira albuma i ostalih pratećih materijala, a poštivajući vlastite zadane standarde. Fotografiranje i obrada se vrši isključivo na osnovu umjetničke slobode i dugogodišnjeg iskustva, koje može biti drugačije od viđenja klijenta ili drugih osoba koje su prisustvovale vjenčanju.
2.2. Fotografije i video (način snimanja, obrada fotografija, montaža videa, izrada wedding book-a) mogu biti različite od onih koje su Crafts by Stela napravili u prošlosti.
2.3. Klijent ima pravo pregledati pripremu za print wedding book-a prije nego što ode u tisak, radi eventualnih izmjena (maksimalno 10 izmjena) u protivnom naknadne izmjene wedding book-a nisu moguće. Za video materijale klijent ima pravo napraviti maksimalno jednu izmjenu, a svaka iduća izmjena plaća se 400 kuna. Za foto materijale Naručitelj ima pravo izmijeniti maksimalno 5 fotografija u crno bijelo ili iz crno bijelog u boju. Svaka iduća izmjena plaća se 100 kuna po fotografiji.
AUTORSKA PRAVA
3.1. Fotografije i video uradci koje Autor izradi na Događaju smatraju se autorsko djelo Autora te polaže pravo da taj materijal koristi u svrhe vlastite promocije, što se podrazumijeva, a nije ograničeno stavljanjem na društvene mreže i internetsku stranicu Autora.
3.2. Autor zadržava autorska prava na svim fotografijama prema Zakonu o autorskom pravu, no ovim odredbama općih uvjeta poslovanja dozvoljava Naručitelju korištenje nastalih radova u neograničenom obliku i broju, a isključivo u nekomercijalne svrhe.
3.3. Ukoliko Naručitelj ne želi omogućiti Autoru pravo na korištenje fotografija nakon isporuke, ukupna cijena usluge se uvećava za 70% ugovorene cijene, čime postaje isključivo pravo Naručitelja.
3.4. Na prava i obveze ugovornih stranaka, koja nisu posebno uređena Ugovorom o fotosnimanju vjenčanja i ovim Općim uvjetima poslovanja, smisleno se primjenjuju odredbe Zakona o autorskom pravu i srodnim pravima.
UPOZORENJA
4.1. U sali je potrebno osigurati mjesta za sjedenje (ne s gostima), te dovoljno mjesta za opremu fotografa i snimatelja. Molimo da se s voditeljem sale dogovorite o gore navedenom.
4.2. Fotograf je tijekom vjenčanja dužan poduzeti sve mjere kako bi tijekom fotografiranja/snimanja zaštitio sebe i fotografsku opremu. Ukoliko na Događaju dođe do oštećenja fotografske/snimateljske opreme nastale uslijed grube nepažnje (guranje, prolijevanje i sl.) ili namjernog oštećenja od strane gostiju, Naručitelj, a ne osoba koja je štetu uzrokovala fotografu dužna je naknaditi nastalu štetu.
4.3. Fotograf/snimatelj dužan je poduzeti sve radnje kako bi zaštitio snimljene materijale. Ukoliko unatoč poduzimanju mjera opreza i zaštite, dođe do nepovratnog gubitka jednog dijela materijala koji ne uključuju ceremonijalni dio vjenčanja, već čin spremanja, okupljanja, fotografiranje na lokacijama ili događaje u restoranu, fotograf je dužan umanjiti ukupnu cijenu paketa za 30%, te ukoliko je potrebno i Naručitelj zahtjeva, ponoviti fotografiranje na lokaciji u trajanju od 60 minuta. Ukoliko dođe do gubitka materijala koji uključuje ključne fotografije obreda vjenčanja te više od 50% ukupnog sadržaja, fotograf gubi pravo naplate usluge i dužan je oštećenom (Naručitelju) proslijediti postojeće snimljene materijale.
SESSION
5.1. Preporučljivo je poziranje mladenca prije ili poslije vjenčanja. Zahvalnije je odraditi kvalitetan shooting izvan dana vjenčanja. Poziranje u prosjeku traje od 2 – 3 sata na posebnim lokacijama koje odredi fotograf u dogovoru s mladencima. U slučaju da se vjenčanje snima, potrebno je na dan vjenčanja izdvojiti 1 sat za snimanje session-a (snimatelj ne dolazi na shooting izvan dana vjenčanja).
5.2. Ako mladenci nisu ispoštovali vrijeme potrebno za njihovo odvojeno fotografiranje, Crafts by Stela ne snosi odgovornost te se isporučuje dogovoren paket bez fotografia s poziranjem.
OSTALO
6.1. Ako se vjenčanje održava izvan održava izvan prebivališta fotografa (dalje od 100 km) potrebno je osigurati smještaj i platiti putne troškove (ako je dogovoreno fotografiranje prije/poslije dana samog vjenčanja i za te dane) Smještaj može biti hotelski ili privatni ( kod rodbine mladenaca, prijatelja, samih mladenaca i slično).
6.1.1. Troškovi prijevoza nisu uključeni u Ugovorom dogovorenu cijenu paketa te se računaju po 2 kune po kilometru.
6.1.2. Fotograf/snimatelj je na raspolaganju do zadnjeg službenog događaja (maksimalno do 2 ujutro) ili kada više ne vidi smisao daljnjeg fotografiranja/snimanja u dogovoru s mladencima.
6.2. Svaki dodatni sat fotografiranja izvan satnice dogovorene Ugovorom o fotosnimanju naplaćuje se 400 kuna.
6.3. Ukoliko ugovoreni Događaj traje dulje od 5 sati, Naručitelj je dužan fotografu i snimatelju opskrbiti obrok.
ROK ISPORUKE
7.1. Vrijeme isporuke foto materijala je od 20 do 50 dana, ovisno o odabranom paketu i datumu vjenčanja. Montirani video materijal 30 – 90 dana (ovisno o količini posla i paketu).
7.2. Crafts by Stela je u interesu ispoštovati dogovorene rokove i pružiti kvalitetu u skladu s našim standardima. U slučaju povećanog obima rada, zadržavamo pravo na produženje roka isporuke, te Vas molimo za razumijevanje.
PREDUJAM I PRAVO PROMJENA
8.1. Predujam ovisi o odabranom paketu (u slučaju otkazivanja vjenčanja, akontacija se ne vraća). Crafts by Stela zadržava pravo promjena cijena tiskanih materijala (bookova, kutija) uslijed znatnih povišenja cijena materijala i rada uzrokovanih situacijom na tržištu (inflacija, poskupljenje tiskanih materijala, kutija).
9. Nakon primitka predujma Crafts by Stela potvrđuje rezervaciju za fotografiranje i snimanje vjenčanja.
10. Foto i video materijali se ne isporučuju dok nije podmiren cjelokupni iznos iz ovog ugovora.
11. Predujam ulazi u ukupnu cijenu ugovorenog paketa.
12. Plaćanje ostatka iznosa plaća se u roku do 8 dana nakon vjenčanja.
Ovim putem Naručitelj izjavljuje da je pročitao Opće uvijete poslovanja, razumio ih i da ih prihvaća.